Soporte
Preguntas frecuentes
Resolvemos dudas sobre el buscador, tu suscripción, el uso del panel y la configuración de alertas.
Preguntas frecuentes
Subvengo es un buscador profesional de ayudas públicas (subvenciones, convocatorias, becas y licitaciones) para toda España. Está pensado para personas, autónomos, empresas, asociaciones y administraciones públicas.
¿Qué es Subvengo exactamente?
Subvengo es una plataforma que centraliza convocatorias oficiales y te permite encontrar oportunidades compatibles con tu perfil y necesidades, desde tu panel.
Lo que pagas es el acceso al buscador y a tu panel para consultar resultados, guardar y organizar tu seguimiento.
¿Cómo encuentra Subvengo las ayudas?
Analizamos información publicada en fuentes oficiales y clasificamos las convocatorias por criterios como destinatario, territorio, requisitos y plazos. Con tu perfil, el sistema te muestra las que mejor encajan y te ayuda a filtrar el “ruido”.
¿Para quién está pensado Subvengo?
Para particulares, autónomos, empresas, asociaciones y organizaciones públicas. Si eres potencial beneficiario de una convocatoria, Subvengo te ayuda a localizarla y a organizar tu seguimiento.
¿Dónde funciona?
Subvengo funciona en toda España (ámbito estatal, autonómico y local cuando aplique), según la disponibilidad de convocatorias publicadas en cada organismo.
¿Qué incluye la suscripción?
La suscripción da acceso a:
- Buscador y navegación por convocatorias.
- Panel para organizar tu búsqueda y seguimiento.
- Alertas configurables (según lo que actives en tu panel).
- Recursos/guía para ayudarte a entender requisitos y preparar tu solicitud.
Importante: Subvengo es una herramienta para encontrar y organizar, no un servicio de tramitación automática.
¿Subvengo presenta las ayudas por mí?
No. Subvengo no presenta solicitudes en tu nombre. La plataforma te ayuda a localizar la convocatoria, revisar requisitos y organizar tu seguimiento.
Si necesitas ayuda adicional, puedes contactar con el equipo, pero esa parte no forma parte del acceso estándar al buscador.
¿Cómo funcionan las alertas?
Las alertas se activan desde tu panel. Cuando configuras una alerta, puedes recibir notificaciones (por ejemplo, por email) sobre nuevas oportunidades o cambios relevantes relacionados con esa alerta.
Nota: el tipo exacto de aviso depende de la configuración activa y de la disponibilidad de datos de cada convocatoria.
¿Puedo cancelar mi suscripción?
Sí. Puedes gestionar tu suscripción y cancelar la renovación cuando quieras.
- Plan mensual: puedes cancelar en cualquier momento y seguirá activo hasta el final del mes ya pagado.
- Plan anual: puedes desactivar la renovación para que no se renueve al terminar el periodo anual.
¿Hay devoluciones?
Por norma general, una vez iniciado el periodo de suscripción (mensual o anual) el acceso al servicio queda disponible durante ese periodo. Si tienes un problema técnico real con el acceso, contáctanos y lo revisamos caso por caso.
¿Qué fuentes usáis? ¿Y la privacidad?
Trabajamos con información publicada en fuentes oficiales (boletines, sedes electrónicas y organismos públicos). La privacidad se gestiona conforme a nuestra política (ver Privacidad).
¿Cómo empiezo?
Accede a Precios, completa el registro (incluye el pago) y entrarás directamente al panel para configurar tu perfil y empezar a buscar. Si ya tienes cuenta, inicia sesión y entra en tu panel.